Geschirrspüler Fehlermeldung E09 - Heizpumpe überprüfen (Bosch / Siemens / Neff)
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Der Geschirrspüler bricht das Programm gleich nach dem Start wieder ab und zeigt den Fehler E09 an? Dann zeigt Dir diese Reparaturanleitung, wie Du bei einem Geschirrspüler von BSH (Bosch / Siemens / Neff) die Heizpumpe im Nu überprüfen kannst.
Problembeschreibung
Der Geschirrspüler sollte mit dem Programm eigentlich fertig sein, doch was man vorfindet, ist bloß kaltes und ungewaschenes bzw. schlecht gewaschenes Geschirr. Sollte dazu noch die Fehlermeldung E09 am Display angezeigt werden, liegt der Verdacht nahe, dass es sich um eine defekte Heizpumpe handelt.
Das klingt zuerst mal recht kompliziert, da man vermuten könnte, nun müsse der ganze Geschirrspüler zerlegt werden. Vorerst aber noch nicht, denn mit wenigen Handgriffen lässt sich die Heizpumpe überprüfen. Und wie das geht, verraten wir Dir in dieser Anleitung!
Dafür muss der Geschirrspüler auch noch nicht aus der Küchenzeile ausgebaut werden. Denn erst wenn die Heizpumpe tatsächlich defekt ist und ausgetauscht werden muss, wird auch der Geschirrspüler ausgebaut.
Vor den Arbeiten
Die eigene Sicherheit geht immer vor! Daher muss bevor mit der Arbeit begonnen wird, der Geschirrspüler vom Stromnetz genommen werden. Dazu ist der Stecker zu ziehen und / oder der entsprechende FI (Fehlerstromschalter) zu betätigen. Der Wasserhahn muss für diese Arbeit nicht abgeschlossen werden.
Zudem sollten alle im jeweiligen Land geltenden Bestimmungen und Gesetze zwingend eingehalten werden.
Sockelblende des Geschirrspülers demontieren
Da sich die Heizpumpe unter der Waschsektion befindet, muss zuerst die Sockelblende demontiert werden. Um aber freie Sicht zu bekommen, wird die Gummischürze mit einem Klebeband vorne auf das Gehäuse geklebt. Danach werden die beiden Schrauben der Sockelblende ausgedreht. Jetzt kann die Blende im unteren Bereich nach vorne wegezogen und entfernt werden.
Achtung! Die Kanten der Sockelblende sind oftmals sehr scharf und können leicht zu Schnittverletzungen führen.
Ist die Sockelblende demontiert, muss jetzt nur noch das Dämmvlies entfernt werden.
Heizpumpe abschließen und überprüfen
Als nächstes gilt es, den Versorgungsstecker der Heizpumpe ausfindig zu machen. Der Versorgungsstecker führt meist zwei farbige (z.B.: zwei rote) Drähte und einen Erdungsdraht. Der Erdungsdraht ist immer grün-gelb kodiert.
Danach kommt das Multimeter (Ohmmeter) zum Einsatz: Gemessen wird an den beiden Fahnensteckern, an denen die zwei roten Drähte angeschlossen waren. Ist das Multimeter auf Widerstandsmessung eingestellt und sind die beiden Prüfspitzen angelegt, dann sollten bei diesem Modell rund 20 Ohm gemessen werden. Der Widerstand der Heizpumpe kann je nach Leistung variieren. Kein Widerstand, bzw. Open Loop (O.L.), oder deutlich abweichender Widerstand, zeigen in jedem Fall den Defekt auf.
Welche Anzeige im Display erscheint, wenn kein Widerstand gemessen wird, kann der Gebrauchsanweisung des Multimeters entnommen werden. Im vorliegenden Fall steht das "0.L" für einen offenen Kreis und zeigt, dass kein Durchgang über die beiden Anschlüsse möglich ist.
Zum Vergleich eine intakte Heizpumpe
Bei einer intakten Heizpumpe wird ein Widerstand von rund 20 Ohm gemessen. Je nach Heizleistung kann dieser Wert etwas von 20 Ohm etwas variieren.
Finden sich hingegen drei rote Kabel an der Heizpumpe muss jeweils ein Widerstand zwischen dem linken und dem mittleren Anschluss wie auch zwischen dem rechten und dem mittleren Anschluss messbar sein.
Fazit
War die Widerstandsmessung erfolgreich und wurde dennoch der Fehler E09 am Display Deiner Spülmaschine angezeigt? Dann ist das ein Indiz dafür, dass die Heizrelais auf der Platine kaputt gegangen sind. Diese können zwar ebenfalls ausgetauscht werden, ohne gleich die Platine zu ersetzen, aber das ist dann aber eher was für passionierte Bastler.
Konnte hingegen kein Widerstand gemessen werden, oder ist der deutlich von 20 Ohm abgewichen, kann davon ausgegangen werden, dass die Heizpumpe Deiner Spülmaschine defekt ist. Sie muss ausgebaut und erneuert werden. Und wie das geht, zeigen wir Dir in einer anderen Anleitung. Genau genommen haben wir zwei Anleitungen für Dich parat:
In der ersten Anleitung tauschen wir die Heizpumpe indem wir die komplette Bodengruppe der Spülmaschine demontieren. Dieser, zugegebener Maßen, lange und etwas umständliche Weg ist leider bei Spülmaschinen mit Zeolith-Trocknung unumgänglich, da die Trocknungseinheit den seitlichen Austausch der Heizpumpe verhindert.
Hat die Spülmaschine hingegen keine Zeolith-Trocknung, kann die Heizpumpe sehr einfach von der Seite ausgewechselt werden. Selbst dann wenn die neue Pumpe über andere Anschlüsse verfügt.
Hat Dir die Anleitung geholfen, freuen wir uns natürlich wenn Du die benötigte Heizpumpe über uns beziehst. Gerne helfen wir Dir auch über diese Anleitung hinaus, solltest Du beim Einbau Probleme haben oder einmal nicht mehr weiterwissen.
Denn Service steht bei uns an oberster Stelle!
Wenn Du nicht genau weißt welche Heizpumpe Du benötigst oder die Fehlerursache einfach nicht finden kannst, dann schreib uns eine Nachricht. Wir freuen uns über jedes Gerät, das wir vor der Entsorgung retten können!
Unterstütze uns
Auch wenn Du kein Ersatzteil benötigst, Dich aber trotzdem erkenntlich zeigen möchtest, freuen wir uns natürlich sehr darüber.
Dein Schraub-Doc Team
17.06.2019
19.06.2019
05.06.2019
09.06.2019
03.05.2019
13.05.2019
09.11.2018
Hallo, vielen Dank für die sehr gute Beschreibung. Ich habe nun ein etwas anders gelagertes, aber doch ähnliches Problem. Meine Siemens Spülmaschine (mit Zeolith-Trocknung - SN55N582EU/73 - https://www.siemens-home.bsh-group.com/de/supportdetail/product/SN55N582EU/73#/Tabs=section-spareparts/Togglebox=tb0435/Togglebox=tb0570/) spült bis zum Ende mit kaltem Wasser, ohne Fehlermeldung E09 anzuzeigen. Nach dem Spülgang zeigt die Maschine dann E07 an, was auf einen Fehler der Zeolith-Heizung hindeutet, die nicht für die Erwärmung des Wassers sondern für die Trocknung zuständig ist. Ich vermute ein Zusammenhang mit dem kalten Wasser und dem Fehler E07, widme mich aber zunächst dem kalten Wasser in der Hoffnung, dass sich der andere Fehler damit erledigt. Also: Die Heizpumpe pumpt, heizt aber nicht. Ich habe sowohl die Pumpe durchgemessen (sowohl an der Pumpe als auch an der Steuerung) - Durchgang vorhanden - Pumpe intakt. In einem anderen Forum habe ich gelesen, dass am Temperaturfühler auch ein Widerstand messbar sein sollte, hier kann ich aber überhaupt nichts messen. Frage: Ist vielleicht der Temperaturfühler kaputt? Ich habe außerdem bei laufender Maschine gemessen, wieviel Volt auf die Heizpumpe geschaltet wird. Ich bin davon ausgegangen, dass 230V anliegen, allerdings konnte ich nur ca. 86V messen. Annahme war, dass das Relais defekt ist - aber auch hier Fehlanzeige. Relais ist - nach Prüfung durch einen Freund - in Ordnung, die gesamte Platine weist keine sichtbaren Fehler auf. Frage: Ist vielleicht hieran (an den 86V statt 230V) der kaputte Temperaturfühler schuld? Bevor ich eine neue Heizpumpe bestelle, würde ich gerne weiteren Rat einholen und hoffe, dass Sie mir helfen können.
22.06.2021
13.11.2018
Hallo Bernhard,
vielen Dank für Deine ausführliche Problembeschreibung. Das hilft enorm das Problem zu erfassen. Und ja Du bist absolut auf der richtigen Spur. Wenn der in der Pumpe eingebaute NTC nicht funktioniert, wird das Wasser ebenfalls nicht warm. Leider lässt sich dieser nur durch Tausch der Heizpumpe austauschen. Hast Du die 86V im lastfreien Zustand gemessen? Und hast Du auf den Anschlüssen des NTCs keinen Durchgang bzw. unendlichen Widerstand? Wenn letzteres der Fall ist ist der NTC leider kaputt.
Viele Grüße,
Gerald
14.05.2018